Only in Dutch

In deze krappe arbeidsmarkt is aandacht voor het aantrekken en behouden van talent cruciaal. Dit begint bij het luisteren naar ieders behoeften. Dit keer: de resultaten van Q1 in 2022.

De gemiddelde eNPS (=employee net promotor score) in Nederland is 40 (52% geeft een 8 of hoger, 12% geeft een 0-5). Het grootste deel van de werkende Nederlanders is Promotor. Zij zijn ambassadeurs en bevelen hun werkgever actief aan. 36% zijn Passives. Zij zijn tevreden maar niet zodanig dat zij hun werkgever aanbevelen aan anderen. 25% is een Detractor. Dit zijn ontevreden medewerkers en die mogelijk actief opzoek zijn naar een nieuwe baan.

Met de huidige ontwikkelingen en de ‘me-too’ affaires die zich opstapelen krijgt sociale veiligheid een steeds grotere prioriteit binnen organisaties. Medewerkers verwachten ook dat hun werkgever hier actief actie op onderneemt. Hoewel de meeste werkende Nederlanders aangeven het gevoel te hebben zichzelf te kunnen zijn bij hun huidige werkgever, is er wat betreft communicatie over thema’s als ‘seksueel ongewenst gedrag’ en ‘beleid en protocol’ nog een wereld te winnen.

Medewerkers hebben de grootste voorkeur voor een leidinggevende die ze aanstuurt als facilitator: een leidinggevende die ondersteunt en zorgt dat het team zijn werk goed kan doen.

Uit de resultaten blijkt dat de voorkeur wat betreft leiderschapsstijl per persoon verschilt. Hoger opgeleiden zien hun leidinggevende liever niet als regisseur die besluitvaardig is en stuurt op deadlines. Terwijl jongere medewerkers hier juist wel een voorkeur voor hebben.

Genoeg werk aan de winkel dus als het gaat om medewerkers binden en boeien. Zeker na een twee jaar voornamelijk werken op afstand. Medewerkers verwachten ook dit jaar dat er binnen hun organisatie wordt gewerkt aan een open en veilige werkomgeving waarin sociale veiligheid en leiderschap hoog op de agenda staan.

De HR-trendmonitor is een gezamenlijk initiatief van Sparkey HR strategy & insights (powered by Motivaction) en PROOF.